为深入贯彻落实国务院及宁夏回族自治区人民政府关于“高效办成一件事”决策部署，进一步优化政务服务效能，在2024年固原市审批服务管理局推出开办药店“一件事”集成服务模式成功试点的基础上，2025年4月，宁夏药监局联合市场监管厅印发《高效办成开办药店“一件事”工作方案》，聚焦企业群众关切，通过流程再造、数据共享、审管联动等举措，在全区范围全面推行高效办成开办药店“一件事”便民改革举措，依托宁夏政务服务一体化平台和药品智慧监管系统，通过线上“一网通办”或线下“综合窗口”一次申报，全流程审批时限压缩至10个工作日内，大幅提升了药店开办审批效率，实现开办药店审批服务提质增效。
“最早的时候，办完所有手续得跑好几趟，时间得一个月左右，现在三五天就能办好，办事越来越方便了。”老百姓健康药房连锁（宁夏）有限公司固原区域经理马婷婷为固原市审批局推出的开办药店“一件事”点赞。
马婷婷主要负责公司在固原地区连锁药店各种证照的办理。她说，以前新开一家药店，要办齐药品经营许可、医疗器械经营许可、第二类医疗器械经营备案、仅销售预包装食品经营者备案，有关人员的身份证、毕业证等材料要反复提交，她需要从银川到固原政务大厅跑四五趟，办完得一个月左右。自从推行开办药店“一件事”后，新开一家药店只需要填写一张申请表，一次性提交申请，一次性就能办好药店经营所需的所有许可证书，药店装修好几天就能营业。
针对药店开办过程中存在的“多证分散办、材料重复交、审批耗时长”等问题，固原市率先在全区推出开办药店“一件事”服务。药店开办涉及的4类许可备案事项打包集成办理，实现“一表申请、一网通办、一次勘验”。通过共用信息共享、个性信息单独填报的方式，将原本需要提交的34份申请材料精简至1张申请表和19份材料，材料压减率达44.1%，同时办理时限从12个工作日压缩至5个工作日，提速58.3%。而且，对需要现场勘验的事项，进一步优化整合，各业务部门联动分类联合勘验，实现“多个事项一次核查、整改意见一口告知、整改情况一趟复审”，现场勘验一个工作日就能完成，避免了多头检查、重复踏勘的问题，显著降低了企业的时间成本和经济负担。
据悉，截至目前全区各市、县通过自治区“高效办成一件事”服务专区平台共办理47家零售药店。下一步，宁夏将紧紧围绕民生急难愁盼的需要，积极响应自治区党委“稳增长促发展攻坚年”、助企纾困有关政策要求，继续扩大“高效办成一件事”集成服务的覆盖范围，探索更多事项的整合办理，全面推进电子证照应用，进一步提升审批效率和服务水平，为企业和群众提供更加优质、便捷的政务服务，推动全区零售药店开办等审批服务迈入“快车道”，为打造一流营商环境提供有力支撑。
